Часто задаваемые вопросы

Просто дождь не причина для отмены экскурсий, отмена экскурсии происходит только когда есть предупреждение о шторме, оно может быть в любое время: за день до экскурсии, в день экскурсии или даже когда вы уже тронулись с порта на катере, это касается только морских экскурсий. В таком случае мы возвращаем депозит полностью без какого либо удержания, или переносим экскурсию на удобную вам дату.

Для бронирования на экскурсию нам нужно от вас:
- название отеля (желательно на анл.),
- номер комнаты. Не обязательно! (но на случай если вы проспите, и водитель сможет вам позвонить в номер с ресепшена.),
- имя и фамилия одного из вас (на кого бронировать тур),
- адрес электронной почты (если хотите заходить в личный кабинет) и на него вам придет информация о бронировании,
- количество желающих поехать на экскурсию (взрослых, детей и младенцев),
- желаемая дата,
- выбранная экскурсия.
Убедительная просьба, бронируйте экскурсионные услуги заранее, чтобы для вас точно были места!

На все экскурсии вас забирают из вашего отеля, или от места вашего проживания. Но с дальних районов бывает доплата за трансфер!!!

Все экскурсии проводятся ежедневно, но есть исключения, об этом можно узнать в описании экскурсии или связаться для уточнения с нашей поддержкой!

Отмена поездки по причине болезни без потери депозита возможна при предоставлении медицинской справки из госпиталя, именно из госпиталя. Пример 1: Если на экскурсию собирается семья из трёх человек (мать, отец и ребёнок), и ребёнок заболевает, то при наличии справки возвращается 100% депозита за ребёнка и одного родителя. Второй родитель обязан поехать на экскурсию, иначе его депозит не возвращается. За двухдневный тур возврат по справке из ГОСПИТАЛЯ 50% Пример 2: Если на экскурсию едет пара, и один из них заболел, то по справке из госпиталя возвращается депозит только за заболевшего. Второй человек должен участвовать в экскурсии, иначе его депозит будет потерян. За двухдневный тур возврат по справке из ГОСПИТАЛЯ 50%

Отмена поездки за 24 часа и менее - штраф 100 %, 48 часов - 50%!

Изменение даты выезда на экскурсии возможна за 48 часов (2 суток) и более до самой поездки! В противном случае замена не возможна без доплаты!

Замена количества человек в билете на меньшее возможна за 48 часов (2 суток) в противном случае депозит не возвращается! Замена количества человек в билете на больше человек возможно в любое время до самой поездки и уточняется по факту обращения!

Никого не надо искать. Вам нужно просто выйти на ресепшн отеля в назначенное время и никуда не уходить. Самим машину искать не нужно. Просто сидите и ждите на ресепшене, водитель сам вас найдет. Ваучер достаточно показать на экране телефона. Мы всегда делаем время ожидания 30 минут, (пример: 7:00 - 7:30), это на случай если люди которых забирают перед вами проспали или вовсе не поехали, но водитель их ищет, а время идет, соответственно и вы ждете. Но вам надо быть на ресепшн именно по первому времени. Если за вами не приехали через 30 минут от первого времени звоните по телефону в ваучере, будем уточнять в чем дело.

Нету причин волноваться об этом, всегда рядом есть какие то отели или гестхаусы, вы можете подойти к ним и оттуда вас заберут, так же если у вас есть какой то общий ресепшен то вас могут забрать и оттуда. Главное получите точный адрес места с которого вы хотите поехать.

На Пхукете как и на большинстве курортов, туроператоры, организующие отдых, часто пользуются неосведомленностью туристов о реальных ценах, чтобы завысить стоимость экскурсий, товаров и услуг минимум в 2 раза. В день прибытия, пока вы еще адаптируетесь, проводится встреча с местным отдельным гидом на которой он утверждает, что экскурсии безопасно приобретать исключительно у них. Все остальные, по его словам, не имеют страховки, лицензий, предлагают скучные маршруты, не имеют русских гидов, расскажет страшилу (небылицу) про туристов которые у него не купили, а купили на улице у дяди и их кинули на деньги, а экскурсию не предоставили)), и много чего еще (список бесконечный). Ответ такой: правильнее сказать у нас цены не дешевле а реальнее!

У нас возможно оплатить несколькими способами:
1. Перевод на карты российских банков, банк Казахстана Каспи, сразу 100%. Курс смотрим на день перевода.
2. Курьеру наличными 100%. У нас есть услуга курьера, он приезжает к вам в отель, отдает вам ваучер на экскурсию, а вы ему передаете оплату тайскими батами.
3. Если вы имеете тайский банковский счет вам доступен прямой перевод на тайский счет нашей компании Get Your Trip.
4. Криптовалютой. (USDT)

У нас на сайте действительно есть похожие программы, это связано с тем, что мы работаем с большим количеством тайских тур-операторов, и они проводят похожие программы и порой до мельчайших подробностей. Но как тогда выбрать хорошую программу, спросите вы? На эти вопросы у нас ответят менеджеры, они бывали на всех имеющихся на сайте программах. Напишите нам по номеру +66953545777 (Ватсап / Телеграмм) и получите развернутый ответ и рекомендацию.

Пхукет - это остров на юге Таиланда, расположенный в Андаманском море. Он является крупнейшим островом страны и соединён с материком мостом Сарасин. Пхукет находится недалеко от провинций Краби и Пханг-Нга и считается главным туристическим центром южного Таиланда.

Лучшее время для отдыха на Пхукете - с ноября по апрель, когда стоит сухой сезон, спокойное море и комфортная погода для пляжного отдыха и экскурсий. В это время вода прозрачная, а большинство морских туров проходят без ограничений. С мая по октябрь начинается сезон дождей, возможны волны и кратковременные ливни, но отдых всё ещё возможен и цены обычно ниже.

Да, отдых на Пхукете отлично подходит для семей с детьми. На острове есть спокойные пляжи с пологим входом в воду, множество семейных отелей, аквапарки, зоопарки и экскурсии, адаптированные для детей. Главное - выбирать локации и туры с учётом возраста ребёнка и сезона.